Foire aux questions

Non, nous n'acceptons pas les animaux à La Créole Beach Hôtel & Spa.

Nos coffrets/chèques cadeaux se présentent sous format numérique (PDF), que vous recevrez par e-mail. Si vous le souhaitez, vous pourrez imprimer le coffret/chèque cadeau.

Nous ne proposons pas d’envoi postal, uniquement un envoi par e-mail.

Annuler une commande de coffret/chèque cadeau est possible dans un délai maximum de 14 jours ouvrés après l’achat.

Non, il n’est pas possible de régler un coffret/chèque cadeau en plusieurs fois.

Non, votre coffret/chèque cadeau n’est plus valable.  

Non, vous ne pouvez pas utiliser votre chèque cadeau en plusieurs fois.

Non, les coffrets/chèques cadeaux sont nominatifs.

Le montant du chèque cadeau est déduit du montant de la facture finale le jour du départ.

Oui, vous pouvez transformer votre coffret cadeau en un chèque cadeau de la valeur du coffret.

Oui, vous pouvez choisir votre type de chambre en fonction du montant de votre chèque cadeau.

Oui, vous pouvez utiliser votre chèque cadeau comme vous le souhaitez, pour tous types de prestations. 

Oui, un ajustement tarifaire s’appliquera le jour de votre départ.